Dnes: 18. února 2018    | Registrace | Hledáme | Redakce | Info | Testy | Školení | Ocenění | Nápověda | Čtenář: nepřihlášen

Rychlé odkazy
  • Hlavní stránka
  • Seznam rubrik
  • Ankety
  • Editoriály
  • TOP 15
  • KONFERENCE 2008
  • KONFERENCE 2007
  • KONFERENCE 2006
  • KONFERENCE 2005
  • KONFERENCE 2004
  • Sborník
  • Testy
  • Virtuální školení
  • Personalizace


  • Hledáte práci?
    Hledáme redaktora - pojďte s námi tvořit Databázový svět!

    Vyhledávání

    Hledej
    na Databázovém světě!



    Rozšířené vyhledávání

    Rubriky
    Aktuality
    Bezpečnost
    Business
    Česká scéna
    Datové sklady
    Dokumentace
    Dotazovací jazyky
    Hardware
    Historie
    Komentáře
    Literatura
    Metodologie
    Nondb
    Open Source
    Poradna
    Produkty
    Případové studie
    Redakce
    Rozhovory
    Standardy
    Technologie
    Tipy - triky
    Tiskové zprávy
    Vývoj
    Vývojové nástroje
    Zajímavosti

    Co je to?
    Replikace
    Replikace slouží pro zajištění konzistentnosti dvou a více databází, nejčastěji pak o stejné struktuře v rámci distribuovaného zpracování. Vyspělé SŘBD replikace podporují, případně lze použít řešení třetích stran či replikační logiku zajistit vlastními postupy.

    Akce
    Dynamická Datová Centra
    - na semináři se seznámíte s komplexním řešením a koncepcí Dynamických Datových Center od Fujitsu Siemens Computers se speciálním důrazem na řešení FlexFrame.

    Textová inzerce
    IBPhoenix - Vše o InterBase a Firebirdu.

    Smějete se rádi? - Pak je pro vás Vtipník to pravé!

    Prodejce reklamy - Hledáme schopného prodejce reklamního prostoru, možnost i externí spolupráce.

    Přihlášený čtenář
    Nepřihlášený čtenář

    O portálu
    Databázový svět
    ISSN: 1213-5933

    Web je optimalizován pro rozlišení 1024x768, nicméně kromě větších rozlišení podporujeme i 800x600. Podrobnosti najdete zde.

    Chcete-li mít kdykoliv možnost zkontrolovat obsah našeho portálu, můžete využít podporu rss. Podrobnosti najdete zde.
    Databázový marketing I.


    [Business] - Databázový marketing vzniká ako prirodzená reakcia na rozvoj elektronického obchodovania a na rast veľkého počtu informácií. Elektronické obchodovanie predstavuje novú ekonomiku, ktorá kladie vysoké nároky na jej efektívne využívanie. Potrebu účelne s informáciami narábať rieši práve databázový marketing.



    Databázový marketing (DM) vzniká ako prirodzená reakcia na rozvoj elektronického obchodovania a na rast veľkého počtu informácií. Elektronické obchodovanie predstavuje novú ekonomiku, ktorá kladie vysoké nároky na jej efektívne využívanie. Potrebu účelne s informáciami narábať rieši práve databázový marketing. Jeho cieľom je získavať údaje o zákazníkoch, starostlivo tieto údaje ukladať do databáz, vyťažovať z týchto údajov podstatné informácie a následne tieto informácie využívať v prospech dokonalejších rozhodovacích procesov.

    Zameriava sa na najmenší segment zo všetkých, na jednotlivca a preto sa niekedy nazýva mikromarketing (Micromarketing) alebo vzťahový marketing (Relationship Marketing). V rámci DM pracujeme s informáciami za účelom účinnejšieho oslovovania zákazníkov. Pre existenciu zákazníckej databázy je nevyhnutný rozvoj informačnej technológie.

    Databázový marketing ako časť informačných systémov podniku
    Celý proces manipulácie s informáciami patrí do oblasti informačných systémov a informačnej technológie, označovanej ako IS/IT (Information Technologies/Information Communications).

    Účelom IS/IT je prepojiť vzájomne komunikujúce podniky. Táto potreba prepojiť jednotlivé informačné systémy podnietila vznik marketingového informačného systému (MIS), ktorý tvorí akúsi nadstavbu nad existujúcimi IS podniku a je schopný integrovať vnútorné informačné zdroje s vonkajšími. Poskytuje komplexné informácie, nevyhnutné pre proces rozhodovania a riadenia. Základom tohto systému sú:

    • obsluha systému – jej súčasťou je vývoj obslužného softvéru a užívateľských aplikácií, servis, zálohovanie dát, údržba systému vrátane správy dát a návrhy a úpravy štruktúr databázy podľa aktuálnych činností
    • vstupy do systému – táto časť rieši začleňovanie nových dát do systému podľa jednotlivých zdrojov. Zároveň sa tu rieši aj odstránenie duplikátov a evidovanie histórie záznamov.
    • externé výstupy – zaisťujú komunikáciu so zákazníkom a zároveň dávajú odporúčanie k ďalším aktivitám, ktoré môžu túto komunikáciu podporiť alebo slúžiť ako zdroj dát.
    • interné výstupy – môžu to byť rozbory a databázy, ktoré poskytujú informácie pre rôzne typy rozhodnutí a aktivít vo vnútri spoločnosti alebo ich najbližších partnerov.
    • marketingová databáza – súhrn všetkých informácií o zákazníkoch, najdôležitejšia časť celého systému.

    Systém MIS teda zahŕňa pracovníkov, zariadenia, informačné technológie pre zber, triedenie, analyzovanie a distribuovanie potrebných, včasných a presných informácií tvorcom marketingových rozhodnutí. Funkcionalitu MIS zabezpečuje architektúra, pozostávajúca z dátovej pumpy, realizujúcej import a transformáciu dát do dátového skladu, ktorý obsahuje dáta upravené takým spôsobom, ktorý umožňuje čo najľahšie získavanie analytických informácií a z prostriedkov na vizualizáciu a analýzu dát, ktoré umožňujú modelovanie budúcich udalostí a vykonávanie tzv. what-if analýz. What-if analýzy určujú vplyv určitých parametrov, napríklad cena alebo portfólio produktov a služieb, na správanie zákazníka.

    Údajová základňa MIS (dátový sklad) sa stáva cenným vstupom pre data miningové analýzy.

    Hlavným účelom MIS je zefektívniť rozhodovací proces, kontrolovať aktivity podniku a koordinovať aktivity organizácie. V tomto prípade ho môžeme označiť ako marketingový systém na podporu rozhodovania (Decision Support Systems, DSS).

    Špeciálnym typom informačných systémov sú geografické informačné systémy (GIS), v ktorých sa všetky uložené údaje vzťahujú k lokalitám v priestore. Databázový aspekt práce s GIS sa v súčasnosti začína čoraz viac presadzovať v tzv. geomarketingu. Jeho výhodou je vizualizácia a analýza dát na mapovom podklade. Geomarketing umožňuje pracovať s dátami v geografickom prostredí, vytvárať mapové vrstvy, ktoré optimálne sledujú marketingové ciele klienta. Výrazne takto pomáha nielen plánovať ale aj vyhodnocovať výsledky direct marketingových kampaní.

    Poskytovanie geodemografických dát (oblasť, počet obyvateľov, charakter oblasti, podnebie…) úzko súvisí so segmentáciou trhov, presnejšie s mikrogeografickou segmentáciou. Segmentácia alebo zacielenie reklamy na cieľové skupiny sa označuje ako tzv. targeting, resp. target-groups. Na základe týchto dát dokážeme stanoviť najvhodnejšie oblasti, presne zmapovať pokrytie materiálmi ako aj výsledky kampane. Presnejšie definovanie oblasti distribúcie tiež šetrí náklady na výrobu materiálov.

    Jedným z nádejných typov segmentácie vôbec je geozhlukovanie (viacnásobná segmentácia). Predstavuje podrobnejšiu charakteristiku ľudí žijúcich v určitej lokalite, ako poskytuje tradičná demografia, pretože odráža sociálno-ekonomické postavenie a životný štýl miestnych obyvateľov. Ľudia, ktorí majú podobný životný štýl, robia podobnú prácu a majú podobné záujmy sú takto zoradení v jednom zhluku. Jednotlivé zhluky nám potom dávajú odpovede na dôležité otázky ako napríklad ktorý zhluk je pre naše produkty najpríťažlivejší, ktoré trhy, distribučné siete a komunikačné médiá nám poskytujú najlepšie príležitosti.

    Rastúca efektivita geozhlukovania ako nástroja segmentácie má za následok neustále vznikanie nových, odlišných skupín obyvateľov v dôsledku premenlivého rastu rôznych etník, premien vekovej štruktúry obyvateľstva, zmeny skladby domácností atď.

    Okrem geografických informačných systémov sa používajú na segmentáciu spotrebiteľských trhov aj demografické a psychografické charakteristiky, ideálne je ich vzájomné spolupôsobenie.

    Informačné technológie a modely B2B, B2C
    Elektronické obchodovanie (e-commerce, e-business) súvisí s rozvojom internetu, ktorý predstavuje v súčasnosti najviac rastúcu oblasť informačných technológií. Prvý základný typ elektronického obchodu sa označuje skratkou B2B (Business To Business – podnik-podniku, podnik-podnik) a používa sa pre obchodovanie na medzipodnikovej úrovni. Druhým základným typom je model B2C (Business To Cuustomer – podnik zákazníkovi, spotrebiteľovi), ktorý slúži na obchodovanie medzi podnikom a koncovým zákazníkov. Obidva modely boli založené na technológii EDI (Electronic Data Interchange) a táto elektronická výmena dát je považovaná za predchodcu internetu.

    Související články:
    Databázový marketing VI. (18.06.2004)
    Databázový marketing V. (11.06.2004)
    Databázový marketing IV. (07.06.2004)
    Databázový marketing III. (01.06.2004)
    Databázový marketing II. (31.05.2004)

    ( Celý článek! | Autor: Veronika Ďuranová | Počet komentářů: 0 | Přidat komentář | Informační e-mailVytisknout článek )

    Vyhledávání
     

    Anketa
    Kolik ročně utratíte za dovolené?

    Nic 
     (1582 hl.)
    Do 1 000,- Kč 
     (1090 hl.)
    Do 10 000,- Kč 
     (1015 hl.)
    Do 25 000,- Kč 
     (1400 hl.)
    Do 50 000,- Kč 
     (1035 hl.)
    Do 75 000,- Kč 
     (1197 hl.)
    Více než 75 000,- Kč 
     (1035 hl.)

    Celkem hlasovalo: 8354


    Poslední komentáře
    frontierd@126.com
    frontierd@126.com
    frontierd@126.com
    c
    http://www.coachoutl

    Newsletter
    Přihlaste si nezávazně - i bez registrace - odběr informačního newsletteru. Podrobné informace najdete zde.

    Emailová adresa:


    Kalendář
    <<  Únor  >>
    PoÚtStČtSoNe
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728    

    Redakci připojuje


    Nejčtenější

    Databáze je prázdná!


    Nejvíce komentářů

    Databáze je prázdná!


    Reklama






    Nenechte si ujít články na dalších webech




    Na této stránce použité názvy programových produktů, firem apod. mohou být ochrannými známkami
    nebo registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.

    Databázový svět | dfKlub - digitální fotografie | Vtipník - vtipy přímo k Vám | Reminder - přestaňte zapomínat | Databázový svět

    Copyright (c) 2004 AVRE Publishing, spol. s r.o. Všechna práva vyhrazena